Я вообще не фанат гаджетов эпл. Я всегда была к ним предвзята и хотела, что угодно, кроме них, но сегодня я почти захотела айфон и вот как это было.
Вчера внезапно я захотела смарт часы. Ну вернее, я увидела рекламу Samsung Galaxy Active и мне вкатил их внешний вид. Я посмотрела пару обзоров на ютубе и пошла в официальный, блин, магаз Самсунга в Алмазе.
Перед этим я зашла в рестор, чтобы понять как они будут отличаться по функционалу с эпл вотч. Там был просто замечательный консультант, приятный, вежливый и он ответил на все мои вопросы с учётом, что я сказала, что не буду покупать, так как у меня не айфон (у меня Сони, люблю маленькие телефоны)
Пошла в Самсунг. Сперва на меня не особо обратили внимания. Я обратилась сама и спросила про другие цвета. Консультант был с ходу не дружелюбен. Я попросила рассказать о часах, он начал говорить мне отличия от другой мифической модели. Я уточнила, что я с ней не знакома, но не помогло. Всё про отличия продолжал он. Я спросила, что же они в конце концов умеют. Он сказал мне буквально пару функций, максимально поверхностно (в рекламе и то подробнее). Я отметила, что это не густо и спросила про важные мне вещи. И тут оказалось, что он вообще не шарит и говорит мне, что нет функций, о которых я спрашиваю. Опытным путём я их таки нашла, на что ему было всё равно. "ну типа ошибся", а часть функций он просто не признал...И типа вообще обычно такие вещи людей не интересуют. А я блин спрашивала про микрофон и можно ли печатать ответы на сообщения. Капец, какой глубокий вопрос, да?
Короче, у меня ещё не было такой дорогой и неприятной покупки. Часы я, кстати, купила, но вышла из Самсунга просто оплёванная. Если бы у меня был айфон, я бы купила эпл вотч уже только из-за отношения.
Блин, меня так выбесило, что не могу не рассказать. Тем более, что в моей компании такое отношение к людям просто непозволительно. СЕРВИС это не сложно, это показывает ваше уважение к покупателям. Ещё забыла сказать, что они пару раз при мне (!!!) перешептывались про меня)) Вот так-то.
Я должна признать, что сервис в Челябинске в Ресторе и Самсунге просто небо и ад, соответственно.
Настоятельно советую вам выбирать другие магазины Самсунг.
#SAMSUNG #SAMSUNGGalaxyWatchActive #reStore #AppleWatch #SAMSUNGЧелябинск #ЧелябинскАлмаз
